Mit einer systematischen Marktanalyse zum erfolgreichen BGM

Empfohlene Kriterien für eine BGM-Marktanalyse

Angebot einer digitalen Lösung

Digitale Angebote bieten einen klaren Vorteil. BGM-Lösungen, die z. B. auch als Apps verfügbar sind, ermöglichen Ihren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und Freiheit. Somit kommt Ihr BGM immer und überall zum Einsatz. Außerdem kann es Ihnen viel Arbeit abnehmen, wenn Prozesse, Reporting und Abrechnungen digital und übersichtlich abgebildet werden. So sparen Sie wertvolle Zeit, die für andere Themen genutzt werden kann. 

Employer Branding

Der externe Anbieter sollte die Möglichkeit bieten, das firmeneigene Branding zu übernehmen. Somit wird eine größere Identifikation mit dem eigenen Unternehmen geschaffen und damit die Bindung an das Unternehmen verstärkt – ein wichtiges Kriterium also. 

Vielfalt und Individualität der Maßnahmen 

Die Bedürfnisse der Mitarbeitenden eines jeden Unternehmens sind so unterschiedlich wie es Mitarbeitende im Unternehmen gibt. Diese unterschiedlichen Bedürfnisse der Belegschaft anzuerkennen ist wichtig und trägt zu einer höheren Teilnahmequote bei. Darum sollten Sie bei der Auswahl einer BGM-Lösung unbedingt darauf achten, wie vielfältig es ist, welche Präventionskategorien abgedeckt werden und ob sowohl online, als auch offline Angebote zur Verfügung stehen. Eine Gesundheitsförderung, bei der die Mitarbeitenden selbst entscheiden, wann und wo sie teilnehmen wollen, steigert die Motivation um ein Vielfaches.  

Flächendeckendes Angebot

Ein flächendeckendes Angebot macht sich auf Dauer bezahlt, insbesondere wenn Ihre Belegschaft räumlich über mehrere Filialen verteilt ist oder sich etwa im remote work durch ganz Deutschland bewegt. Bei einem bundesweiten Netz an Gesundheitsangeboten profitiert jede:r Mitarbeiter:in von nur einer BGM-Lösung. So können alle Mitarbeitende im Unternehmen erreicht werden. 

Leichtes Handling

Eine leichte Handhabung und Bedienung der Plattform ist wichtig, um den Spaß an der Nutzung zu gewährleisten und lange Schulungen zu vermeiden. Ist die Gesundheitslösung für alle Mitarbeiterschichten und Altersklassen leicht zu bedienen? 

Einbindung firmeninterner Angebote

Oftmals bestehen bereits firmeninterne Angebote, die gut in eine externe Plattform integriert werden können. Man sollte also bei der Wahl eines Anbieters darauf achten, dass dies möglich ist. Können z. B. alle Akteure wie Betriebssport, Führungskräfte oder Personalleitung eingebunden werden? Der Aspekt ist wichtig, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Belegschaft mehrere Anlaufstellen hat und damit das BGM eher unübersichtlich wird. 

Serviceleistung

Wichtig ist auch die Erreichbarkeit eines Service-Teams. Wird Mitarbeitenden weitergeholfen, wenn diese Fragen haben? Hat das BGM-Management eine:n Ansprechpartner:in für direkte Rückfragen? Achten Sie hier auf die Struktur Ihrer Belegschaft. Jüngere Beschäftigte kommunizieren anders als ältere. Eine Chat-Funktion allein genügt z.B. nicht. 

Aktivierung und Sensibilisierung

Oftmals erreicht das BGM nicht alle Mitarbeitende im Unternehmen. Es nehmen vor allem jene teil, die bereits aktiv sind. Ein wichtiges Kriterium also: Zielt das Angebot darauf ab, dass auch Beschäftigte aktiviert werden, die bisher noch nichts machen? Hier gilt immer wieder für das Thema zu sensibilisieren und zu motivieren. Challenges, Gamification und Gewinnspiele schaffen es auch die größten Couchmuffel nach draußen zu locken. Bieten Gesundheitslösungen so etwas an, kann dies ein Pluspunkt sein. 

Schnittstellen zu anderen Systemen & Datenschutz

Ebenfalls nützlich sind Plattformen, die Schnittstellen zu anderen Systemen bieten, wie bspw. SAP oder auch Wearables. Hierbei spielen auch Aspekte des Datenschutzes eine Rolle. Wichtig ist, dass der technische Betrieb der Lösung ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben wird. Die Daten müssen verschlüsselt übertragen und dürfen nur in Deutschland verarbeitet werden. 

Preisniveau

Der Preis ist ein Kriterium, das sicherlich beim Vergleich verschiedener Anbieter eine wesentliche Rolle spielt. Wo bekommen Sie für Ihr Geld die umfassendste Leistung geboten? Notieren Sie sich die einzelnen Pluspunkte eines Systems und stellen Sie dies den anderen gegenüber. Schreiben Sie den Preis daneben. Am Ende müssen Sie entscheiden, was Ihnen die Gesundheit eines Mitarbeitenden kosten darf/soll. Denn mit einer gesunden und motivierten Belegschaft, steigt auch die Unternehmensleistung deutlich an.  

Zielgruppe der Plattform

Ein zielgruppenspezifisches Angebot ist wichtig, um eine hohe Teilnahmequote und somit eine Einbindung möglichst aller Mitarbeitenden in das BGM zu erreichen. Ist das Angebot für verschiedene Gruppen im Unternehmen, wie z. B. Außendienstler und Arbeitende, nutzbar? Werden Schichtdienstmitarbeitende auch erreicht? Die Lösung sollte am besten für alle in Ihrem Unternehmen ein passendes Angebot bereithalten – egal ob jung oder alt, Mann oder Frau, zu Hause oder unterwegs.  

Steuerliche Aspekte

Auch die steuerlichen Aspekte sollten bei der Auswahl eines Anbieters beachtet werden. So gewährt der Staat Freibeträge von 600 Euro je Mitarbeiter:in und gesundheitsförderlicher Maßnahme im Jahr. Die Frage also: Kann das BGM gemäß §3 Nr. 34 EStG abgerechnet werden und erfolgt eine automatisierte Abrechnung? Je weniger Aufwand Sie mit der Abrechnung haben, desto mehr Zeit gewinnen Sie für strategische Themen.